Algumas vezes, o mercado ou a organização passam por situações que abrem espaço para a mudança do posicionamento de marca ou produto.
O reposicionamento de marca pode ser motivado por, basicamente, 3 fatores principais:
- mudanças negativas na lucratividade da empresa;
- alterações de público-alvo;
- novas tendências do mercado.
Para realizá-lo, é necessário conhecer muito bem o posicionamento atual da marca.
Assim, é mais fácil decidir qual caminho a marca seguirá.
O próximo passo é transmitir essa mudança por meio de campanhas de comunicação. Também é preciso provar que a empresa realmente está diferente — o que vai além das campanhas. Por fim, escute as críticas do mercado e monitore a reação dos consumidores para se adaptar ao que for preciso.
Essa técnica tem o poder de revigorar a imagem de uma marca, renovando sua identidade aos olhos do consumidor. Dependendo do que a motivou, é possível corrigir falhas, se adaptar melhor ao mercado e alinhar ainda mais seu posicionamento e sua cultura organizacional.